Return Policy

Return Policy 退貨政策

1.  貨品於付款後不設更改及退換

2. 本店只提供更換碼數服務,不設退換款式或顏色!

3. 如驗收商品後需要更換碼數或品質問題(不包括以上的訂購風險),請於收貨後48小時內提出更換。與本店聯絡並確認後,請於3日內寄回貨品並向我們提供順豐單號,如超出3天則不予退換貨品。本店收取貨品後,會通知客人並盡快寄出需換購的貨品。

4. 每張訂單只提供一次更換商品服務。 非品質問題商品(如更換碼數)的來回運費需由客戶自己承擔。

5. 如果客人想更換的貨品已經斷貨,恕本店無法更換。

 

6. 如果客人本來購買的貨品已屬於頂碼,而需要換更大/更小的碼數,恕本店無法更換。例如貨品的頂碼是L size,而客人已購買最大碼數而不合身要求換碼,恕本店無法更換。

7. 請保留完整商品包裝完整,包括商品配件與吊牌、包裝袋等,商品一經剪除吊牌、已水洗、已使用或污損、殘留非商品本身氣味(如香水、體味、煙味等),恕無法受理換貨申請!

8. 商品一經損毀將無法更換。

9. 基於衛生原則,貼身內著衣物,恕無法受理更換貨品。

10. 減價/優惠活動的商品,不設退換。


11. 如本店收到寄回的貨品,而該貨品不合符退貨政策內的細則,本店有權向客人取回換貨的運費並以到付形式寄回原有貨品。

收到損毀/錯誤的貨品﹕

如果客人收到的貨品有損毀或貨品不是你所訂購的,請立刻拍照並聯絡我們。

本店會進行換貨安排:

1. 請客人退回貨品給我們,我們將會承擔來回的順豐運費。

2. 如有現貨,我們會在收到貨品後,3日內把貨品重新寄出。

3. 如貨品缺貨需要訂貨,我們會於7-14日把貨品重新寄出。

4. 如貨品已經斷貨,客人可以轉換其他款式 (補回/退回差額) 或申請該貨品全額退款。


重申:

本店只有更換碼數,不設換款換色服務。

如有任何爭議

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